Çelik Kapı Alırken Nelere Dikkat Edilmeli? Satıcıya Sorulacak 10 Soru

Çelik kapı alırken en pahalı hata, yanlış modeli seçmek değil; doğru soruları sormamak. Kapı monte edildikten sonra içine bakamazsınız. Bu yüzden karar öncesinde net cevap alınması gereken on soru var. Her birinin altına, cevabın nasıl olması gerektiğini de yazdık.

1. Kasa kaç mm, kanat kaç + kaç mm?

Beklenen cevap: İki ayrı rakam, kalite belirtilerek. "2 mm çelik" tek başına eksiktir; kasa mı kanat mı belli değildir. Bizim standardımız kasada Ereğli A1 kalite 2 mm DKP sac, kanatta 1,5 + 1,5 mm.

2. Kanat tek parça mı büküldü?

Beklenen cevap: "Monoblok tava sistemi" ya da eşdeğeri. Kanat ne kadar az parçadan oluşuyorsa o kadar rijittir. Parçaların birleştirildiği her nokta potansiyel bir zayıflık.

3. Kilit ve menteşe bölgesi takviyeli mi, kaç mm?

Beklenen cevap: Rakam. Bu iki bölge kapının en çok zorlanan yerleridir. Bizde 3 mm sac ve 3 mm köşebent takviye var.

4. Dolgu hangi malzeme, kaç kg/m³?

Beklenen cevap: Malzeme adı ve yoğunluk. "Yalıtımlı" bir bilgi değildir. Poliüretan köpük zamanla çöker; taş yünü çökmez ve yanmaz. Yoğunluk belirtilmiyorsa düşüktür.

5. Kilidin markası ve modeli ne?

Beklenen cevap: Marka adı. "Güvenlikli kilit", "çelik kilit" gibi ifadeler bilgi taşımaz. Ayrıca kaç noktadan kilitlendiğini sorun — nokta sayısının ne işe yaradığını ayrı yazdık.

6. Menteşe tarafında sabit pim var mı?

Beklenen cevap: Var, kaç adet ve kaç mm. Kapı menteşe tarafından da sökülebilir; sabit pim bunu engeller. Bizde menteşe tarafında 20 mm çapında 5 adet.

7. Conta kaç taraftan dönüyor?

Beklenen cevap: Kasa ve kanat için ayrı ayrı. Isı ve ses kaçağı çoğunlukla gövdeden değil kanat-kasa arasından olur. Bizde kasa 3 taraf, kanat 4 taraf.

8. Ölçü nasıl alınacak?

Beklenen cevap: Yerinde, ücretsiz ve satıcı tarafından. Ölçüyü size aldırıyorlarsa yanlış çıktığında sorumluluk sizde kalır. Üç ölçünün de alınması gerekir; ayrıntısı ölçü rehberinde.

9. Montaj dahil mi, söküm dahil mi?

Beklenen cevap: Yazılı olarak. Eski kapının sökülmesi, molozun kaldırılması ve montaj ayrı kalemler gibi görünüp sonradan fatura edilebiliyor.

10. Garanti tam olarak neyi kapsıyor?

Beklenen cevap: Kalem kalem. Üretim kusuru, kaplama ve kilit farklı garantilerle gelir. Bizde üretim ve işçilik kusurlarında garanti süresizdir, teslimde 2 yıllık resmi belge verilir; bileşenlerde 25 yıla kadar. Ayrıntısı garanti sayfasında.

Cevapları nasıl karşılaştırırsınız?

Bu on soruyu aynı sırayla her firmaya sorun ve cevapları yazılı isteyin. İki teklif arasındaki fiyat farkı çoğu zaman bu satırlarda gizlidir. Kendi üretim standardımızın tamamı Üretim, Belgeler ve Marka sayfasında açıkça yazılıdır — karşılaştırabilesiniz diye yayınlıyoruz.

Fiyatı hangi kalemlerin oluşturduğunu fiyat rehberinde ayrıntılandırdık.

Sözleşmede yazılı olması gerekenler

Sözlü olarak konuşulan her şey, teslimattan sonra hatırlanmayabilir. Siparişi kesinleştirmeden önce şu kalemlerin yazılı olmasını isteyin: kapı modeli ve kodu, alınan ölçüler, kaplama cinsi ve rengi (RAL kodu varsa numarasıyla), kilit markası ve modeli, cam tipi, aksesuar kalitesi, montajın ve eski kapı sökümünün dahil olup olmadığı, teslim süresi ve garanti kapsamı.

Bu liste uzun görünebilir ama hepsi tek sayfaya sığar. Yazılı teklif vermekten kaçınan bir satıcı, sonradan tartışılacak bir şey bırakıyordur.

Sıkça Sorulan Sorular

Kapının içini nasıl kontrol edebilirim?

Monte edilmiş kapının içini göremezsiniz. Bu yüzden üretim aşamasında fabrikayı görmek en somut kontroldür. Kesit numunesi isteyebilirsiniz; ciddi üreticilerde kanat kesiti örneği bulunur ve dolgu, sac kalınlığı ile takviye orada görülür.

Kapora vermeli miyim?

Ölçüye özel üretimde kapora olağandır; kapı yalnızca sizin girişiniz için üretileceği için üretici bir güvence ister. Önemli olan kaporanın miktarının makul olması ve neyin karşılığı olduğunun yazılı olmasıdır.

Teslimatta neye bakmalıyım?

Kapıyı birlikte açıp kapatın: kanat-kasa boşluğu çevrede eşit mi, kilit dilleri zorlanmadan giriyor mu, kapı yarı açık bırakıldığında kendiliğinden hareket ediyor mu, conta çevrede temas ediyor mu. Bu kontroller montaj ekibi oradayken yapılmalı.

Garanti belgesi ne zaman verilir?

Teslimde verilir. Bizde üretim ve işçilik kaynaklı kusurlarda garanti süresizdir; ayrıca 2 yıllık resmi garanti belgesi düzenlenir ve kilit gibi bileşenlerde üreticisine göre 25 yıla kadar garanti sunulabilir.

Ölçüyü satıcı yanlış alırsa sorumluluk kimde?

Ölçüyü kim aldıysa onda. Bu yüzden ölçünün satıcı tarafından yerinde alınması ve alınan ölçülerin yazılı olması önemlidir. Bizde ölçüyü ekibimiz alır, sorumluluk bize aittir.

Numune isteyebilir miyim?

Evet, isteyin. Kaplama ve renk kararı ekrandan verilemez; aynı RAL kodu farklı yüzeylerde farklı okunur. Numuneyi kapının monte edileceği yerde, gün ışığında inceleyin.

Teslim süresi gecikirse ne oluyor?

Teslim süresinin sözleşmede yazılı olmasını isteyin. Ölçüye özel üretimde süre üretim planına bağlıdır; gerçekçi bir tarih vermek üreticinin sorumluluğudur.

---

Erdi Yavuz — Bayrakdoor Çelik Kapı kurucusu. 20 yılı aşkın çelik kapı üretim tecrübesi. Üretim İstanbul Gaziosmanpaşa'daki kendi fabrikamızda yapılır; ölçü, üretim ve montaj aynı ekibe aittir.