Fertigung, Lieferung und Montage
Unsere Türen kommen nicht aus dem Lager; jede Tür wird auf Bestellung nach Ihren Maßen gefertigt. So läuft der Ablauf:
1. Anfrage und erste Beratung
Sie füllen das Vorbestellformular auf der Website aus oder rufen unter +90 532 689 21 46 an. Wenn Sie den Produktcode des gewünschten Modells nennen (zum Beispiel BD-TR70), geht es schneller.
2. Kostenloses Aufmaß
Bei Projekten in der Türkei kommt unser Team zu Ihrer Adresse, misst die Türöffnung und beurteilt die Montagebedingungen. Das Aufmaß ist kostenlos und unverbindlich. Bei Exportaufträgen fertigen wir nach den Maßen, die Sie uns übermitteln; die Einzelheiten stimmen wir vorab ab.
3. Angebot und Freigabe
Der Preis richtet sich nach Ihren Maßen sowie nach Modell, Verkleidung und Verglasung. Sobald Sie freigeben, geht der Auftrag in unsere Fertigungsplanung.
4. Fertigung
Die Tür wird in unserem Werk nach den freigegebenen Maßen und der freigegebenen Verkleidung gefertigt. Die Lieferzeit hängt von Modell und Auslastung ab; einen verbindlichen Termin nennen wir bei der Auftragsbestätigung.
5. Montage
In der Türkei übernimmt unser eigenes Montageteam den Einbau. Nach der Montage prüfen wir die Funktion der Tür gemeinsam mit Ihnen.
Zahlung
Über die Website werden keine Online-Zahlungen entgegengenommen. Gezahlt wird direkt an unser Unternehmen zu den nach dem Aufmaß vereinbarten Bedingungen.
Der Ablauf Schritt für Schritt
1. Anfrage und Terminvereinbarung
Sie schicken uns den Code des gewünschten Modells (zum Beispiel BD-TR70 oder BY-264). Anschließend schicken Sie uns die Öffnungsmaße und Fotos der Türöffnung. Das Aufmaß ist kostenlos und verpflichtet zu nichts.
2. Aufmaß aus der Ferne und Angebot
Sie messen Breite, Höhe und Wandstärke der Türöffnung; anhand Ihrer Fotos prüfen wir, ob die Öffnung im Lot und in der Waage ist, und halten Wandaufbau, Fußbodenhöhe und Zuwegung fest. Danach wird ein schriftliches, nach Positionen aufgeschlüsseltes Angebot erstellt.
3. Fertigung
Die Tür entsteht in unserem Werk in Gaziosmanpaşa nach den freigegebenen Maßen, der freigegebenen Verkleidung und dem freigegebenen Schloss. Türen kommen nicht aus dem Lager; jede einzelne wird für ihren eigenen Eingang gebaut. Die Lieferzeit richtet sich nach Modell und Maßen und wird beim Aufmaß bestätigt.
4. Montage
Den Einbau übernimmt unser eigenes Montageteam. Die alte Tür ausbauen, die Zarge in Lot und Waage setzen, sie mit M8-Schrauben befestigen und die Fuge zwischen Zarge und Wand mit PU-Schaum ausfüllen — all das geschieht am selben Tag.
So bereiten Sie den Montagetag vor
Die Montage dauert einige Stunden, in denen der Eingang offen steht. Diese Vorbereitungen genügen:
- Den Bereich vor der Tür freiräumen
- Gegenstände abdecken, die beim Ausbau durch Staub in Mitleidenschaft gezogen werden könnten
- Zugang zu einer Steckdose bereitstellen
- In Mehrfamilienhäusern die Verwaltung und die Nachbarn vorab informieren
- Jemanden vor Ort haben — die Abnahme erfolgt gemeinsam
Im Winter muss die Heizung während der Montage unter Umständen vorübergehend abgestellt werden; das ist kein Hindernis, sollte aber eingeplant werden.
Was wir bei der Abnahme gemeinsam prüfen
Sobald die Montage abgeschlossen ist, testen wir die Tür gemeinsam:
- Ist das Spaltmaß zwischen Türblatt und Zarge rundum gleichmäßig?
- Fahren die Riegel ohne Zwang in ihre Schließbleche?
- Bewegt sich die Tür von allein, wenn man sie halb offen stehen lässt?
- Liegt die Dichtung rundum an?
- Sind Schlüssel sowie etwaige Karten und Codes übergeben?
Jede Fehlstellung, die dabei auffällt, wird sofort korrigiert — besser, als später den Service zu rufen.
Landesweit in der Türkei
Wir realisieren Projekte in zahlreichen Provinzen des Landes. In Istanbul und Umgebung übernimmt unser eigenes Team Aufmaß, Fertigung und Montage; für andere Provinzen wird die Logistik beim Aufmaß nach Entfernung geplant.
Wovon die Lieferzeit abhängt
Da Türen nicht ab Lager verkauft werden, wäre eine pauschale Lieferzeit irreführend. Ausschlaggebend sind:
- Art der Verkleidung. Pulverbeschichtung ist die am schnellsten fertige Oberfläche; Verkleidungen aus Echtholz und Iroko brauchen zusätzliche Tage, bis Lasur- und Lackschichten durchgetrocknet sind.
- Maße. Übergroße, von der Norm abweichende Türblätter erfordern mehr Arbeit und zugleich ein anderes Tragsystem.
- Glas und Schmiedeeisen. Handgefertigte Muster dauern länger als maschinell geschnittene.
- Schloss und Zutrittssystem. Karten-, Tastenfeld- oder Fingerabdrucksysteme müssen vor der Montage vorbereitet werden.
- Aktuelle Auslastung. Die Fertigungsplanung läuft der Reihe nach; der Termin richtet sich nach der Lage am jeweiligen Tag.
Wir nehmen zugesagte Termine ernst — und nennen deshalb lieber realistische als optimistische Lieferzeiten.
Wie läuft die Zahlung?
Über die Website findet kein Online-Verkauf statt, und es werden keine Kreditkartenzahlungen abgewickelt. Der Vertrieb erfolgt auf Vorbestellungsbasis: Auf das Aufmaß folgt ein schriftliches Angebot, und sobald Sie es freigeben, geht der Auftrag in die Fertigung. Die Zahlungsbedingungen stehen klar im Angebot — bei Anfertigung nach Maß ist eine Anzahlung üblich, weil die Tür ausschließlich für Ihren Eingang gebaut wird.
Nach der Montage
Bei der Abnahme erhalten Sie die Garantieurkunde und die Schlüssel. Bewahren Sie Ihren Produktcode auf (zum Beispiel BD-TR70, TR518, BY-264); wenn Service oder Ersatzteile nötig werden, können wir damit die genauen Maße und die Ausführung Ihrer Tür nachschlagen.
In den ersten Monaten kann es durch Setzbewegungen des Gebäudes zu kleinen Verschiebungen kommen. Falls die Tür zu schleifen beginnt oder das Schloss schwergängig wird, melden Sie sich zeitnah; nachjustiert wird über die einstellbaren Pivot-Bänder.
Häufig gestellte Fragen
Kostet das Aufmaß etwas?
Nein. Aufmaß und Beratung vor Ort sind kostenlos und unverbindlich.
Wie lange dauert die Fertigung?
Das hängt vom Modell und von der Auslastung der Fabrik ab. Beim Aufmaß nennen wir Ihnen einen verbindlichen Termin.
Kann ich auf der Website mit Kreditkarte bezahlen?
Nein. Da jede Tür nach Maß gefertigt wird, verkaufen wir nicht über die Website und nehmen dort auch keine Zahlungen entgegen; gezahlt wird zu den Bedingungen, die nach dem Aufmaß vereinbart werden.
Ist die Montage im Preis enthalten?
Ja. Unser eigenes Montageteam setzt die Tür ein, und das ist im Angebot enthalten. Auch der Ausbau Ihrer alten Tür wird beim Aufmaß beurteilt und im Angebot einzeln ausgewiesen.
Wie lange dauert die Montage?
Eine normale Wohnungstür ist in wenigen Stunden eingebaut. Hauseingangstüren und große Villentüren dauern länger; wie aufwendig der Ausbau der alten Tür ist und in welchem Zustand die Wand ist, wirkt sich beides auf die Dauer aus.
Wird die Wand bei der Montage beschädigt?
Beim Ausbau der alten Zarge lässt sich eine gewisse Beschädigung der Wand nicht vermeiden; wir räumen auf und arbeiten die Kanten der Öffnung sauber nach. Putz und Anstrich auszubessern ist eine eigene Arbeit und wird beim Aufmaß besprochen.
Ich wohne in einer anderen Stadt. Liefern Sie auch dorthin?
Ja, wir realisieren Projekte in Provinzen der gesamten Türkei. Aufmaß, Fertigung und Montage laufen genauso ab; der Terminplan richtet sich beim Aufmaß nach der Entfernung.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Über die Website gibt es keinen Onlineverkauf und keine Kartenzahlung. Nach dem Aufmaß erhalten Sie ein schriftliches Angebot, in dem die Zahlungsbedingungen klar aufgeführt sind. Bei Fertigung nach Maß ist eine Anzahlung üblich.
Ist der Liefertermin verbindlich?
Der beim Aufmaß genannte Termin beruht auf unserer Fertigungsplanung, und wir nehmen ihn ernst. Deshalb nennen wir realistische statt optimistischer Zeiträume; auf den Ablauf wirken sich vor allem die Art der Verkleidung und die Maße aus.
Kann ich den Montagetag selbst wählen?
Ja. Sobald die Fertigung abgeschlossen ist, fragen wir Sie, welcher Tag Ihnen passt. In Mehrfamilienhäusern steht der Eingang eine Weile offen – eine Absprache mit der Hausverwaltung erleichtert die Arbeit.